搜索物品

诚聘英才(中邮电子商务有限公司)


中邮电子商务有限公司是中国邮政集团公司下属全资企业。主要从事邮政业务在互联网、呼叫中心及短信系统上的运营,以及利用邮政资源从事网上购物、商旅服务、电子支付等电子商务领域的业务。公司工作地点位于北京市西城区。因业务发展需要招聘下列人才:

增值业务部-短信业务运营支撑岗(3名)

岗位职责:

1、负责与电信运营商总部及分省电信运营商的沟通、协调、签署合作协议;配合电信运营商进行邮政业务的测试,向各电信运营商申报业务、递交故障工单、接受通信行业培训;

2、负责邮政各项短、彩信业务运营、支撑,配合集团相关部门进行测试;受理各省业务申请、故障申报,协助技术部门排查问题;

3、负责全国邮政短信业务客户管理,研究、分析用户数据,了解市场和用户需求,协助规划业务发展;

4、对外负责每月与电信运营商的成本费用结算,对内负责与31省邮政公司按季度进行成本清分;

5、负责受理电信运营商转来的投诉、各省邮政短信业务客户服务管理,负责客服话术设计和客服人员的业务培训,开展用户回访,制定投诉管理考核办法;

6、负责协助业务管理部门制定相关业务管理办法,配合做好业务宣传、策划、培训等工作。

任职要求:

1、本科以上学历,具有3年以上相关行业工作经验,熟悉短信业务市场;

2、有大型国企、移动运营、从事过短信业务等工作经验者优先;

3、具有极强的沟通、协调及独挡一面的能力;

4、具有极强的责任心和高度的荣誉感;

5、熟悉客户服务工作,具有较强的管理、文字和语言能力,有客服中心工作经验者优先;

6、掌握数据库管理和应用,具备计算机技术背景及数据库应用软件开发经验,有较强的系统分析、沟通、协调、文字写作及语言表达能力,有良好的团队协作精神。掌握大型关系型数据库理论知识,能熟练运用SQL语句,有两年以上客户资料,交易信息管理及应用经验,有邮政行业经验者优先考虑。(此岗位建议使用邮政内部职工)

增值业务部-彩信业务管理(2名)

岗位职责:

1、负责研究彩信业务市场,开展调研工作,了解用户需求,进行市场分析、推广,规划业务发展模式,并负责相关具体工作的推进;

2、负责设计彩信产品、产品培训、制定市场推广方案,并负责方案实施;

3、负责相关商务合作模式及方案的策划,并参与商务谈判;

4、负责彩信内容测试、彩信监控及管理、状态报告及日志管理、终端型号库管理,系统维护及升级;

5、负责彩信素材库管理、彩信文件库管理,编辑彩信文件上传系统,彩信模板测试完善,创建彩信任务并提交审核,彩信发送;

6、负责彩信素材编撰,形成彩信文件,彩信模板测试,需求调研,运营商/商户对账协调。

任职要求:

1、本科及以上学历,具有2年以上彩信行业工作经验,熟悉彩信等业务;

2、有大型国企、移动运营、从事过彩信业务等工作经验者优先;

3、有较强的沟通能力,并具有市场营销、推广、宣传策化等方面能力;

4、具备彩信技术开发、监控、系统维护等能力。

增值业务部-彩信美术编辑(1名)

岗位职责:

1、负责邮政彩信业务的设计、排版、编辑和宣传设计;

2、负责客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求,配合、协助市场部广告商和媒体按时完成设计制作;

3、负责根据广告内容,进行构思、策划和平面与立体形象设计;

4、负责设计广告美术图稿;

5、负责进行广告美术的制作监督的检查。

任职要求:

1、广告学、美术设计或相关专业大学本科以上学历;

2、2年以上广告设计及彩信编辑经验;

3、有较强的沟通、协调能力和开拓意识,思路清晰,反应敏捷;

4、能熟练使用PHOTOSHOP、Illustrator和Pagemaker等设计工具;

5、掌握flash等软件的使用;

6、能够胜任高强度的工作节奏;

7、有很好的团队协作能力。

商旅业务部-航空产品开发岗(1名)

岗位职责:

1、负责与航空公司洽谈特殊航空产品和政策。

2、负责研究机票代理市场和客户需求,针对市场需求提出产品设计方向;

3、负责设计组合商旅产品,制定市场推广方案,并负责方案实施。

任职要求:

1、具有3年以上机票销售相关行业工作经验,熟悉航空产品,熟悉机票代理市场;

2、具有较强的沟通、协调能力和丰富的市场开发经验。

3、航空机票销售行业资深主管,或有航空公司或大型商旅服务公司工作经验者优先。

商旅业务部-航空机票业务支撑岗(2-3名)

岗位职责:

1、负责做好全国航空机票业务的运行支撑工作;

2、负责接收并协助处理分支机构异常订单;

3、负责与相关合作方保持沟通联系,保证相关系统和业务的正常运行。

任职要求:

1、具有1年以上机票销售相关行业工作经验,熟悉航空产品,熟悉机票代理市场;

2、具有团队合作精神及较好的沟通能力,能承担工作压力,并能灵活处理问题;

3、对民航黑屏指令以及机票销售相关知识有一定的了解。

互联网业务部-供应链管理岗(2名)

岗位职责:

1、负责公司物流、供应链运作模式及供应链的规划和设计;

2、进行物流成本分析,监控和优化内部物流过程,降低物流成本,提高物流效率;

3、制定和修订与供应商的物流协议,评审供应商物流路线与方式;

4、支持仓库规划、库存设计,挑选物料操作设备;

5、制定物流KPI,跟踪物流投诉;

6、负责物流相关部门的联系和沟通,并在部门内部做到信息共享。

任职要求:

1、本科及以上学历,管理类、物流类相关专业;

2、3年以上物流相关领域管理工作经验,有有零售行业、电子商务物流管理工作经历者优先;

3、熟悉供应链管理业务流程,有丰富的流程管理操作技能;

4、具有较强的团队合作精神,责任心强,良好的沟通、理解和谈判能力,能够承担较强的工作压力。

互联网业务部—招商业务管理岗(1名)

岗位职责:

1、负责制定、优化招商工作的业务规范、标准及其流程,配合各地招商工作;

2、与主要供应商进行谈判,对供应商资质残品进行管理考核,维护供货商体系;

3、组织完成对商品的市场调查、分析,适时对网站商品品类进行调整,改善及丰富相关商品品类;

4、与公司内部、商家沟通协调,为新商品进行价格定位;

5、与相关业务部门的沟通协调工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,采购管理、市场营销、管理类相关专业;

2、3年以上采购相关领域管理工作经验,有大型超市、百货公司、电子商务采购管理经历者优先考虑;

3、熟悉采购管理运作流程,熟悉商品管理,了解零售行业及相关法规,具备相关领域专业采购知识;

4、具有良好的个人沟通及谈判技巧;

5、具有良好的职业道德,工作认真负责,积极主动,责任心强,能够承担较强的工作压力。

互联网业务部-网站运行维护(4名)

岗位职责:

1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

2、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;

3、负责网站运营及相关的业务推广;

4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

任职要求:

1、计算机相关专业,本科以上学历;

2、有网站建设经验,有B2C网站工作经验者优先考虑;/p>

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉主流的网站开发相关语言;

4、可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网B2B、B2C网站的运营及推广营销;

5、良好的沟通能力及团队协作能力,有责任心 学习能力强。

市场部-便民服务站业务管理岗(2名)

岗位职责:

1、负责配合技术部门,督导开发商,在全国推广便民服务站系统,负责上线、升级和安全运行与维护管理工作,负责缴费一站通网站的开发协调及运行管理工作。

2、负责制定总部类企事业单位缴费类业务的开发计划,并按进度组织实施。

3、负责便民服务站推广与日常管理工作;配合上级完成缴费一站通业务的相关指标。

任职要求:

1、本科以上学历,熟悉缴费类业务;

2、有相关电信或金融行业从业经验;

3、能适应经常性出差;

4、精通电子商务业务专业知识,扎实的计算机类、经济类 、管理类理论知识;

5、2年以上,研究生学历可适当放宽。

市场部-综合票务管理岗(1名)

岗位职责:

1、负责配合技术部门,督导开发商,票务系统的开发、升级和安全运行与维护管理工作;

2、负责全国票务业务的开发、推广与日常管理工作;

3、负责票务类产品的开发包括但不限于火车票、彩票、门票演出票等产品,配合上级完成票务指标。

任职要求:

1、本科以上学历,熟悉票务产品的操作流程;

2、有相关行业从业经验;

3、能适应经常性出差;

4、市场营销与管理专业;

5、3年以上,研究生学历可适当放宽。

市场部-手机支付业务管理岗(1名)

岗位职责:

1、负责配合技术部门,督导开发商,在全国推广手机支付系统的实施、升级和安全运行管理工作;

2、负责制定全国性的加盟商、总部类企事业单位及国家机关的公关开发计划,并按进度组织实施;

3、负责手机支付类产品的开发,协调组织与之相关联的系统开发上线组织及业务管理工作。

任职要求:

1、本科以上学历,熟悉支付业务业务的操作流程;

2、有相关行业从业经验;

3、能适应经常性出差;

4、市场营销与管理专业;

5、3年以上,研究生学历可适当放宽。

市场部-“自邮一族”管理岗(2名)

岗位职责:

1、负责制定自邮一族业务管理制度、服务质量标准和考核管理办法;

2、负责负责制定业务发展规划、宣传方案,业务实施计划和经营分析等;

3、负责配合技术部门,督导开发商,在全国推广自邮一族系统实施上线、升级和安全运行与维护管理工作;

4、负责自邮一族系统全国中心及网站的开发协调及运行管理工作。

5、负责制定全国性的加盟商、总部类企事业单位及国家机关的公关开发计划,并按进度组织实施;

6、负责研究自邮一族业务的市场发展情况和趋势,推进自邮一族业务的市场拓展和产品开发工作;

7、负责组织自邮一族业务推广与日常管理工作;负责各类业务数据和经营情况通报的收集整理和审核工作。

任职要求:

1、本科以上学历,熟悉情报收集和分析的操作流程和行业行为准则,熟悉相关的法律法规;

2、有相关行业从业经验,无不良行为记录;

3、能适应经常性出差;

4、市场营销与情报分析专业;

5、3年以上,研究生学历可适当放宽。

市场部-呼叫中心运营管理岗(2名)

岗位职责:

1、负责呼叫中心业务流程的制定,并根据运行的实际情况及业务数据,提出优化及改进方案;

2、负责对呼叫中心的数据整理分析和客户挖掘工作,对客户群进行消费行为细分,提出有针对性的业务推展建议模型;

3、负责对各地呼叫中心服务质量的监督、定期抽检和评测的工作;

4、负责编制全国11185运营和服务质量的分析通报;

5、负责组织呼叫中心的业务管理及人员培训工作,负责统筹呼叫中心的管理认证工作。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、具有3-5年丰富的呼叫中心质检经验,无不良行为记录经验;

3、具有邮政电子商务业务知识基础,熟悉掌握应用计算机进行数据处理和质量分析。

综合部-人力资源、综合及法律事务岗(2名)

岗位职责:

1、负责公司各类综合性会议的计划、组织、安排等工作;

2、负责公司领导布置的各项工作的督办、催办;

3、负责人事招聘、岗位晋升、人事变动、人事档案管理等相关工作;

4、负责公司员工培训计划、组织、安排等工作;

5、负责员工考勤、考核、薪酬管理、社会保障等相关工作;

6、负责人事制度修订、执行,负责公司文化建设等;

7、负责公司法律事务等工作;

8、负责公司综合事务性的工作。

任职要求:

1、大学本科及以上人力资源、法律类学历;

2、具有3-5年相关工作经验,无不良行为记录经验;

3、精通人力资源专业知识,扎实的计算机类、经济类、管理类、法律类理论知识背景;

4、良好的计划和组织协调能力,善于综合分析,具有独立工作、综合管理的能力。

运行支撑部-项目管理岗(1名)(建议从省公司交流)

岗位职责:

1、负责电子商务信息平台项目建设的业务牵头工作,与集团信息技术局相互配合做好项目管理工作;

2、组织平台项目相关的业务需求制定和评审;

3、组织基础平台、配合专项业务测试,组织系统升级工作;

4、负责收集、整理平台运行相关的问题,协调、督促集团信息技术局和开发商进行解决;

5、编制电子商务信息平台项目简报。

任职要求:

1、本科及以上学历,五年以上项目管理经验;

2、具有较强的技术能力,熟悉邮政综合网体系架构,最好具有软件开发经验;

3、对各省电子商务业务管理体系较为熟悉;

4、对电子商务相关业务有较强的理解、认识;

5、工作责任心强,有较强的分析问题、解决问题能力,具有较强的团队合作精神、沟通协调能力。

运行支撑部-应用开发岗(6-7)

岗位职责:

1、负责基于电子商务信息平台和中国邮政网网站平台的业务应用开发工作;

2、负责业务需求分析,编制开发计划;

3、负责业务应用系统的概要、详细设计,完成程序编码和技术测试,实施上线部署;

4、负责业务应用测试及相关的问题分析、排查和解决;

5、负责编制维护手册,参与编制业务操作手册。

任职要求:

1、专科及以上计算机软件或相关专业学历,二年以上软件开发经验;

2、具有较强的开发能力,良好的计算机系统和软件技术理论基础;

3、具有WEB开发经验,熟悉Java/C++/C一种以上程序开发语言,有基于ORACLE数据库的项目开发经历;

4、有独立网站开发经验或有银行中间业务开发经验者优先;

5、工作责任心强,有较强的分析问题、解决问题能力,具有较强的团队合作精神、沟通协调能力。